Zum Inhalt springen

DATA Passion Prozessmonitoring

Sichtbare Prozesse für klare Entschei­dungen

End-to-End Prozessmonitoring über alle Systemgrenzen. Sehen Sie, wo ein Prozess hängt, bevor der Kunde anruft. Vom Auftragseingang bis zur Verbuchung liegt der komplette Ablauf in einer Ansicht, über alle beteiligten Systeme hinweg.

Wo hängt die Bestellung gerade?

Jedes System bildet einen Teil des Prozesses ab, und jedes führt sein eigenes Log. Bleibt eine Bestellung liegen, beginnt die Suche von vorn: Der Vertrieb fragt im Support nach, der Support bei der IT, die IT schaut in drei Systeme. Bis jemand die Ursache findet, sind Stunden vergangen und der Kunde hat längst angerufen.

Genau hier setzt das DATA Passion Prozessmonitoring an.

SYSTEMÜBERGREIFENDES PROZESSMONITORING

Ein Prozess. Viele Systeme. Eine zentrale Sicht.

Ob SAP, Dynamics 365, Salesforce oder eine gewachsene Legacy-Anwendung: Geschäftsprozesse laufen häufig über mehrere Systeme und Schnittstellen hinweg. Tritt an einer Stelle ein Fehler auf, fehlt schnell die durchgängige Sicht: Wo steht der Vorgang? Welcher Prozessschritt war zuletzt erfolgreich und in welchem System liegt die Ursache?

Das DATA Passion Prozessmonitoring führt die Statusmeldungen der beteiligten Systeme in einer zentralen Oberfläche zusammen und bildet den gesamten Prozess End-to-End ab. So entsteht eine gemeinsame, rollenbasierte Sicht auf den Prozess – für Fachbereiche ebenso wie für Betrieb und IT. Anwender sehen systemübergreifend, welchen Weg ein Vorgang genommen hat, wo er aktuell steht und an welcher Stelle Fehler oder Warnungen auftreten. Weitere Systeme lassen sich über passende Anbindungen in das Prozessmonitoring integrieren.

DATA Passion Prozessmonitoring Prozessketten
Beispiel einer Systemlandschaft
DATA Passion Prozessmonitoring Prozessdurchlauf Übersicht
Ein Prozess im DATA Passion Prozessmonitoring

End-to-End Prozessmonitoring in der Anwendung

Das Monitoring bildet Ihre Prozesse so ab, wie sie tatsächlich laufen. Der Betrieb sieht technische Details bis auf Logebene, die Fachabteilung sieht, ob eine bestimmte Bestellung durchgelaufen ist. Beide schauen auf denselben Prozess.

Alle Durchläufe im Blick

Der komplette Prozess über alle Systeme

Logs und Queues für den Betrieb

Fehler und Warnungen je Prozess

DATA Passion Prozessmonitoring im Einsatz

Maximieren Sie die Effizienz Ihrer Abläufe durch lückenlose Sichtbarkeit. Unser End-to-End Prozessmonitoring bietet Ihnen eine umfassende Echtzeit-Sicht auf alle Geschäftsprozesse, identifiziert Engpässe sowie Fehler frühzeitig und lässt sich dank eines speziellen Microsoft-Connectors mit minimalem Konfigurationsaufwand direkt in Ihre bestehende Infrastruktur integrieren.

Volle Transparenz im Betrieb

DATA Passion End-to-End Prozess­monitoring

Mit dem DATA Passion Prozessmonitoring sichern Sie sich eine leistungsstarke und sichere Lösung, in der die IT die volle Kontrolle behält und gleichzeitig den Fachabteilungen die nötigen Business-Einblicke liefert, um fundierte Entscheidungen zu treffen.

Vollständiges Monitoring

Überwachen Sie alle relevanten Systeme und Prozessschritte in Echtzeit.

Individuelle Einstellungen

Wir passen das Monitoring präzise an Ihre spezifischen Anforderungen an.

Einfache Connectoren

Integrieren Sie schnell und einfach die beteiligten Systeme durch Connectoren.

Proaktive Benachrichtigungen

Vorkonfigurierte automatische Benachrichtigungen zu jedem definierten Prozess.

Volltextsuche

Finden Sie schnell und gezielt die entscheidenden Prozess­durch­läufe und Datensätze.

Grafische Darstellung​

Übergreifende Prozesse werden für verschiedene Fachbereiche und Betriebsteams sichtbar und verständlich.

IT-Integration mit DATA Passion_Milen Koychev und Carsten Meyer

Kontakt

Kostenfreies Erstgespräch

In einem unverbindlichen Erstgespräch schauen wir gemeinsam auf Ihre aktuellen Herausforderungen und potenzielle Lösungsmöglichkeiten.

Ehrlich, direkt, kostenfrei und unverbindlich.

Kontaktformular

Sie wünschen ein unverbindliches Beratungsgespräch? Kontaktieren Sie uns einfach, wir prüfen Ihr Anliegen umgehend und melden uns innerhalb der nächsten 24 Stunden bei Ihnen zurück.