DATA Passion Prozessmonitoring
Sichtbare Prozesse für klare Entscheidungen
End-to-End Prozessmonitoring über alle Systemgrenzen. Sehen Sie, wo ein Prozess hängt, bevor der Kunde anruft. Vom Auftragseingang bis zur Verbuchung liegt der komplette Ablauf in einer Ansicht, über alle beteiligten Systeme hinweg.
Wo hängt die Bestellung gerade?
Jedes System bildet einen Teil des Prozesses ab, und jedes führt sein eigenes Log. Bleibt eine Bestellung liegen, beginnt die Suche von vorn: Der Vertrieb fragt im Support nach, der Support bei der IT, die IT schaut in drei Systeme. Bis jemand die Ursache findet, sind Stunden vergangen und der Kunde hat längst angerufen.
Genau hier setzt das DATA Passion Prozessmonitoring an.
Ihre Systemlandschaft
DATA Passion Prozessmonitoring
Ob SAP, Dynamics 365, Salesforce oder eine gewachsene Legacy-Anwendung: Das Monitoring greift die Statusmeldungen aller beteiligten Systeme ab und führt sie in einer Oberfläche zusammen. Auch EDI-Strecken über FTP, Webservices oder AS2 laufen dort mit ein. Die Anbindung erfolgt über Connectoren, bei Integrationsstrecken auch über smart CONNECT.
End-to-End Prozessmonitoring in der Anwendung
Das Monitoring bildet Ihre Prozesse so ab, wie sie tatsächlich laufen. Der Betrieb sieht technische Details bis auf Logebene, die Fachabteilung sieht, ob eine bestimmte Bestellung durchgelaufen ist. Beide schauen auf denselben Prozess.
Maximieren Sie die Effizienz Ihrer Abläufe durch lückenlose Sichtbarkeit. Unser End-to-End Prozessmonitoring bietet Ihnen eine umfassende Echtzeit-Sicht auf alle Geschäftsprozesse, identifiziert Engpässe sowie Fehler frühzeitig und lässt sich dank eines speziellen Microsoft-Connectors mit minimalem Konfigurationsaufwand direkt in Ihre bestehende Infrastruktur integrieren.
- Schnelle Enterprise-Integration: Nahtlose Anbindung an bestehende Microsoft-Infrastrukturen ohne Verzögerung und mit geringem internen Ressourcenaufwand.
- Rollenbasiertes Berechtigungsmanagement: Granulare Zugriffssteuerung (RBAC) ermöglicht die Bereitstellung spezifischer Sichten für Fachabteilungen bei gleichzeitiger Absicherung kritischer Prozessdefinitionen.
- Prozessvisualisierung & KPI-Optimierung: Detaillierte Darstellung aller Prozessschritte zur gezielten Eliminierung von Ineffizienzen, Senkung der Betriebskosten und Steigerung der Gesamtproduktivität.
- Zukunftssichere Skalierbarkeit: Eine hochflexible Monitoring-Architektur, die dynamisch mit Ihrem Datenvolumen und Ihren veränderten Unternehmensanforderungen mitwächst.
Volle Transparenz im Betrieb
DATA Passion End-to-End Prozessmonitoring
Mit dem DATA Passion Prozessmonitoring sichern Sie sich eine leistungsstarke und sichere Lösung, in der die IT die volle Kontrolle behält und gleichzeitig den Fachabteilungen die nötigen Business-Einblicke liefert, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
Vollständiges Monitoring
Überwachen Sie alle relevanten Systeme und Prozessschritte in Echtzeit.
Individuelle Einstellungen
Wir passen das Monitoring präzise an Ihre spezifischen Anforderungen an.
Einfache Connectoren
Integrieren Sie schnell und einfach die beteiligten Systeme durch Connectoren.
Proaktive Benachrichtigungen
Vorkonfigurierte automatische Benachrichtigungen zu jedem definierten Prozess.
Volltextsuche
Finden Sie schnell und gezielt die entscheidenden Prozessdurchläufe und Datensätze.
Grafische Darstellung
Übergreifende Prozesse werden für verschiedene Fachbereiche und Betriebsteams sichtbar und verständlich.
Kontakt
Kostenfreies Erstgespräch
In einem unverbindlichen Erstgespräch schauen wir gemeinsam auf Ihre aktuellen Herausforderungen und potenzielle Lösungsmöglichkeiten.
Ehrlich, direkt, kostenfrei und unverbindlich.