Herausforderung

Die „neuen“ digitalen Kanäle, sowie weltweite Märkte werden für Unternehmen immer wichtiger in puncto Wachstum. So müssen die Unternehmen heutzutage Ihre Zielgruppen möglichst individuell adressieren, um den Geschäftserfolg langfristig zu sichern und diesen auszubauen. Das erfordert relevante und genaue Daten über die Zielgruppen, um die Marketingautomatisierung weiter auszubauen, und um individuelle Kampagnen zu ermöglichen.Dies umfasst auch Kenntnisse über die Kaufhistorie, Reaktionen auf Marketingmaßnahmen und persönliche Präferenzen - denn nur auf diesem Weg können personalisierte Services angeboten werden und das Markenerlebnis auch über den Kauf hinaus nachhaltig verbessert werden.